TREINAMENTOS ABERTOS área de atuação: Gestão Empresarial

Gestor de Pessoas e Resultados

Desenvolver ou aprimorar as habilidades de liderança  para melhor gestão dos seus recursos humanos, alcançando  patamares ótimos de desempenho e melhores resultados organizacionais.

Desenvolver o uso do Feedback e do Líder Coach.

Profissionais de áreas afins.

Ter necessidade de desenvolver habilidades de Liderança de Processos e Pessoas.

Será emitido certificado de participação para os alunos que obtiverem frequência mínima de 75% e participarem de todos os workshops.

16 horas

2 dias de 8 horas

8:30 as 17:30

10% de desconto para inscrições realizadas com até 15 dias de antecedência

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

 

O Comportamento Humano: O Gestor como agente de mudança

 Abertura e Confiança;

Percepção dos problemas;

Diversidade e nivelamento das equipes;

A autoestima como força motriz do desempenho e da motivação;

Gerenciamento de equipes de alta performance;

 

2) A Comunicação Efetiva

 Ouvir ativo;

Comunicação e Feedback;

Diferenças perceptivas;

As Palavras e seu impacto no relacionamento;

Além das palavras: ritmo, tom de voz, emoções ao falar;

A empatia como fator facilitador;

Assertividade.

 

3) Técnicas de Coaching  e  feedback.

 Processo de Coaching;

Aplicação para o desenvolvimento e retenção de talentos;

O que é Feedback;

Como dar e receber feedbacks (VERO);

Manutenção dos resultados do Coaching e do Feedback, processo continuo de comunicação.

 

4) Gestão de Conflitos

 Crenças e Paradigmas: fatores impulsionadores e restritivos as mudanças;

Modelo Mental (Entendendo como estruturar um novo pensamento);

Os pilares do Elemento Humano;

Gestão de conflitos e geração de relações produtivas.

 

Estudo de Caso / Workshop

 Serão realizados estudos de caso para fixação dos conceitos discutidos em sala. Estes trabalhos exigem a participação de todos os alunos.